Guida rapida cliccabile al servizio mensa scolastica
Guida rapida cliccabile al servizio mensa scolastica, al portale genitori School.net e all'applicazione Comunicapp 4.0
Servizio Programmazione e Diritto allo studio - A.S. 2022 / 2023
Versione 07 dicembre 2022
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1. Per Informativa Servizio Mensa Scolastica CLICCHI sul collegamento: https://www.comunita.altavalsugana.tn.it/Aree-Tematiche/Programmazione-e-Diritto-allo-studio/Mense-scolastiche/Informativa-servizio-mensa-scolastica
2. Per accedere al PORTALE GENITORI School-net CLICCHI sul collegamento: https://www3.eticasoluzioni.com/altavalsuganaportalegen
ACCESSO con la PASSWORD dell'UTENTE
N.B.: - Le Password fornite dal Sevizio sono sempre PROVVISORIE quindi DEVONO ESSERE CAMBIATE dall'UTENTE SUBITO DOPO IL PRIMO ACCESSO AL PORTALE;
- Anche la Password PERSONALIZZATA deve essere composta da 8 caratteri;
- La Nuova Password sarà attivata ENTRO 24 ORE!
3. Per Cambiare la Password dal PORTALE GENITORI School-net CLICCHI sul collegamento: https://www3.eticasoluzioni.com/altavalsuganaportalegen/Home/Index
ACCESSO all'account dell'UTENTE
Utility ---> Cambio Password
N.B.: Qualora si è dimenticata la Password, CLICCHI sul seguente collegamento: https://www3.eticasoluzioni.com/altavalsuganaportalegen/Utility/FAQ ---> Utility ---> FAQ ---> Generali e LEGGA ATTENTAMENTE LE INDICAZIONI ALLA SEZIONE: RECUPERARE LA MIA PASSWORD
4. Per Manuale Utilizzo COMUNICAPP - V 4.0 CLICCHI sul collegamento: https://www3.eticasoluzioni.com/altavalsuganaportalegen/News/Avvisi/637668716197333629file.pdf
5. Per Nota informativa sulle modalità di pagamento PagoPA sul PORTALE GENITORI School-net CLICCHI sul collegamento: https://www3.eticasoluzioni.com/altavalsuganaportalegen/News/Avvisi/637346328238421272file.pdf
6. Per effettuare un pagamento PagoPA CLICCHI sul collegamento: https://www3.eticasoluzioni.com/altavalsuganaportalegen
Pagamenti ---> Effettua Una Ricarica ---> Ricarica Personalizzata ---> Inserisca l'IMPORTO ---> RICARICA ---> Scegli La Modalità Di Pagamento PagoPA (Pagamento ONLINE / Genera avviso pagamento):
- Se Generi avviso pagamento ---> PROSEGUI ---> GENERA AVVISO ---> Elenco IUV - STAMPA (NON è necessario stampare la carta ! … è sufficiente scaricare sul Cellulare / PC !) ... e provvedere al pagamento, scegliendo uno dei seguenti 4 metodi:
1. presso la Banca;
2. presso gli Uffici delle Poste Italiane;
3. presso le Tabaccherie abilitate PagoPA;
4. tramite il SERVIZIO CBILL - PagoPA da INBANKING (da richiedere l'attivazione alla Banca).
IL SERVIZIO CBILL - PagoPA da INBANKING RICHIEDE SOLAMENTE n. 3 INSERIMENTI (dei dati disponibili sull'Avviso):
1. Codice CBILL;
2. Codice Avviso (TUTTO ATTACCATO, SENZA SPAZIO);
3. L'IMPORTO.
- Se effettui Pagamento ONLINE ---> PROSEGUI ---> Procedi Pagamento ONLINE ...
N.B. Il pagamento effettuato, di norma, risulterà sul Portale ENTRO 48 ORE!
7. Per Informativa Servizio Mensa Scolastica A.S. 22/23 CLICCHI sul collegamento: https://www3.eticasoluzioni.com/altavalsuganaportalegen/News/Avvisi/637974560829109735file.pdf
8. Per Menù Scolastico anno 2022/23 scuole primarie e secondarie di primo grado CLICCHI sul collegamento: https://www3.eticasoluzioni.com/altavalsuganaportalegen/News/Avvisi/637987524602374232file.pdf
9. Per Menù Scolastico anno 2022/23 Istituti scolastici "Armida Barelli" e "De Carneri" CLICCHI sul collegamento: https://www3.eticasoluzioni.com/altavalsuganaportalegen/News/Avvisi/637987529749395431file.pdf
10. Per Integrazione informativa domanda unica ICEF anno scolastico 2022-2023 CLICCHI sul collegamento: https://www3.eticasoluzioni.com/altavalsuganaportalegen/News/Avvisi/637981558569411618file.pdf
11. Per Info Prenotazione Pasti "Barelli E De Carneri" Tramite "APP" DayLunch CLICCHI sul collegamento: https://www3.eticasoluzioni.com/altavalsuganaportalegen/News/Avvisi/637668708576296168file.pdf
12. Per Info Prenotazione Pasti "M.Curie" Tramite "APP" DayLunch CLICCHI sul collegamento: https://www3.eticasoluzioni.com/altavalsuganaportalegen/News/Avvisi/637668709882486463file.pdf
13. Per il MODELLO A (Dati sms e cellulare), il MODELLO B (Dati per trasferimento di credito), ed il MODELLO C (Dati per rimborso ricariche mensa non utilizzate) CLICCHI sul collegamento:
Scarichi il Modello necessario. Dopo aver compilato e firmato il Modello, CONSEGNI il documento attraverso una delle seguenti 2 modalità:
1. Consegna a mano in formato cartaceo all'URP (si veda sotto, l'ultimo punto);
2. Spedizione, della versione scansionata, con Posta Elettronica (NON PEC) all'URP oppure al seguente indirizzo Email: <servizio.programmazione@comunita.altavalsugana.tn.it>
N.B. Per il Modello (ALL.) C:
- Alleghi un documento valido d'identità del/la richiedente;
- La/Il richiedente deve essere intestataria/o oppure cointestataria/o del Conto Corrente Bancario.
14. Per la Dichiarazione 730, dal Portale Genitori (di cui al punto 2 sopra) selezioni ---> Pagamenti ---> Dichiarazione 730 ---> Scarica Dichiarazione!
15. Se ha bisogno di una DIETA SPECIALE, per informazioni CLICCHI sul collegamento: https://www3.eticasoluzioni.com/altavalsuganaportalegen/News/Avvisi/637987533682952905file.pdf
- per richiedere la DIETA SPECIALE, LEGGA ATTENTAMENTE la pagina 9 ---> CLICCHI sul collegamento: https://www.dietescuole.it/it/ ---> Registrati / Accedi al Portale dedicato alle DIETE con le SUE CREDENZIALI ---> CLICCHI su: Richiesta dieta ---> Compila il Modulo ---> Allega: - un DOCUMENTO valido d'IDENTITÀ del genitore / responsabile; - eventuali altri documenti necessari, ad es. IL CERTIFICATO MEDICO ---> INVIA RICHIESTA
16. Per una maggiore autonomia, consultare la sezione FAQ (Domande Frequenti) CLICCANDO sul seguente collegamento: https://www3.eticasoluzioni.com/altavalsuganaportalegen/Utility/FAQ , selezioni ---> Utility ---> FAQ e CLICCHI su: Generali / Anagrafica / Pagamenti / Presenze / News
17. Per URP (Ufficio per le Relazioni con il Pubblico della Comunità) CLICCHI sul collegamento: https://www.comunita.altavalsugana.tn.it/La-Comunita/Organizzazione/Uffici/U.R.P.-Ufficio-per-le-Relazioni-con-il-Pubblico
